सागर। कोई अपनी शिकायत लेकर पहुंचा तो कोई समस्या के समाधान की उम्मीद में पुलिस अधिकारियों के सामने अपनी बात रखने आया। मंगलवार को पुलिस कंट्रोल रूम में आयोजित जनसुनवाई में 25 से अधिक नागरिक पहुंचे। पुलिस अधिकारियों ने फरियादियों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं और संबंधित अधिकारियों को शिकायतों का परीक्षण कर नियमानुसार कार्रवाई के निर्देश दिए।
जनसुनवाई में पुलिस अधीक्षक अनुराग सुजानिया, अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक जयवीर सिंह भदौरिया और अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक नरेंद्र सोलंकी ने नागरिकों से सीधे संवाद किया। अधिकारियों ने प्रत्येक आवेदक से उसकी समस्या के बारे में विस्तार से जानकारी ली और संबंधित थाना एवं अधिकारियों को मामले की जांच कर समयबद्ध निराकरण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
गंभीर शिकायतों को प्राथमिकता से लेने के निर्देश
जनसुनवाई में सामने आई गंभीर और महत्वपूर्ण शिकायतों को प्राथमिकता से लिया गया। पुलिस अधिकारियों ने संबंधित थाना प्रभारियों को आवश्यक कार्रवाई करने के लिए निर्देशित किया। साथ ही फरियादियों को उनकी शिकायत के संबंध में आवश्यक मार्गदर्शन भी दिया गया।
शिकायत सुनने के साथ समाधान पर फोकस
पुलिस अधिकारियों ने कहा कि जनसुनवाई का उद्देश्य केवल लोगों की शिकायतें सुनना नहीं, बल्कि उनकी समस्याओं को समझकर विधिसम्मत कार्रवाई और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है। इसी उद्देश्य से पुलिस और आमजन के बीच सीधे संवाद को मजबूत करने पर जोर दिया जा रहा है।
जनसुनवाई के दौरान अधिकारियों ने नागरिकों को भरोसा दिलाया कि प्रत्येक शिकायत का नियमानुसार परीक्षण किया जाएगा। पुलिस का प्रयास है कि आमजन को अपनी बात रखने के लिए सहज वातावरण मिले और शिकायतों पर समयबद्ध कार्रवाई हो।
पुलिस-जन संवाद से भरोसा बढ़ाने की कोशिश
सागर पुलिस द्वारा जनसुनवाई को आमजन से सीधे संवाद का माध्यम बनाया जा रहा है। अधिकारियों का कहना है कि नागरिकों की समस्याएं सीधे सुनने से पुलिस तक उनकी वास्तविक परेशानियां पहुंचती हैं और कार्रवाई की प्रक्रिया को भी गति मिलती है। जनसुनवाई के माध्यम से पुलिस और आमजन के बीच विश्वास, संवाद और सहयोग मजबूत करने का प्रयास जारी है।
